小马哥不擅演讲,两家合作以来,跟陆炎交流不多。
这次通话,也是觉得这么继续烧钱比下去,不是长久之计,想问问陆炎有啥想法。
“我觉得吧,可以弄个随机补贴红包,十块到二十不等,这样阿狸那边,就没法跟进了。”
“补贴红包?”小马哥听到这话,陷入沉思。
陆炎则继续道:“发红包是一个很好的社交激励方式,人都有炫耀和联络朋友的需求,有时跟别人打交道没合适理由,先发个红包就不错啊!
咱们可以弄个易行红包,让用户打车后分享给朋友,直接发给朋友或分享在朋友圈里。”
说起红包补贴这东西,随机补贴,据说是企鹅的一个产品经理想到的。
而打车分享红包,则是滴滴创始人,程卫的创意。
这东西牛就牛在阿狸很难学,因为那边的产品缺乏社交基因。
这也是陆炎最终选择企鹅,而把滴滴推到那边的缘故,否则就是易行看着滴滴后来居上了。
电话那边的小马哥,言简意赅道:“不错,还有什么具体点的吗?”
陆炎继续道:“咱们可以请国内的一线明星给用户发红包,利用明星效应推广产品,相当于从明星粉丝那里拉用户。”
小马哥笑:“那一个明星红包,就由你发吧!”
陆炎道:“我的粉丝,已经被消耗的差不多了,估计效果有限。”
“一个一个来呗!”
陆炎又道:“再有,可以通过企业冠名方式给用户发红包。让企业个易行打车的用户直接发钱,效果未必比电视台做广告差的!”
小马哥听这话,声调微微变高,道:“这主意,真的不错,企业冠名红包,这法子好!”
陆炎继续道:“再有嘛,还可以通过电视台,发摇一摇红包。不过这事远了点,要半年后的元旦晚会、春晚才能派上用场。”
小马哥惊喜道:“”不晚,你再有一个月,不是要去参加田径世锦赛吗?收视率那么高,咱们可以通过电视台,发些红包啊!”
对于小马哥来说,其实打车软件,并没那么重要。
关键是微信支付的推广,因为比另一时空提前半年上线、推广,他这心里还是挺没底的。
又跟阿狸在打车软件行业打了这么久,一直在琢磨推广问题。
今儿跟陆炎这么一聊,豁然开朗啊!
可这心里,又突然生出疑虑。
我们那么多产品经理,讨论那么久,天天琢磨怎么推广,都没有太好的法子。
我这随口一说,你那边叭叭连着讲了好几个推广法子,还是那种一听就很靠谱的!
什么情况啊这是,该不会是你小子,也一直惦记这移动支付市场吧?
想到这,小马哥没忍住,问了句:“早听别人夸你是天才,我之前还不信。今天算是见到了。你刚才说那几个,我的产品经理们,又开会又研讨的,也没琢磨出一条啊!”
陆炎听了哈哈一笑,“我也是见天琢磨易行打车的推广,才想到没多久。你不会以为,我是刚想到的吧?”
小马哥心道:“那不成妖孽了!”
虽然还有疑虑,可毕竟是听到了有利微信支付推广的好法子。陆炎到底用多久琢磨出这事的,他也就不去纠结了。
直接道:“行,那我这边先开个会,回头咱们再联系。”
陆炎说了句好。
小马哥又道:“下次来这边,我请你吃饭!”
陆炎又道:“好!”
挂了电话,小马哥去开会研究推广方案不提。
陆炎这边,则把负责软件维护的副总叫来,准备上线一个新产品,是针对司机的积分奖励系统,靠大数据防司机挑单。
如果从对易行打车的运营来讲,这是一个比打车红包更牛的产品设计。
打车软件的产品逻辑是让用户打到车,补贴考虑的是鼓励用户用车,而激励司机让打不到车的用户打到车,就要靠这东西了。
一开始的时候,陆炎并没有把这东西拿出来。是不想快滴因为易行太强大,而放弃补贴大战。
其实两家公司拼命烧钱,是快速做大市场,起到了比电视广告更好的作用。
所以肯定要给快滴,留有想象空间,至少软件方面,不能比对方强的太多。
如今,补贴大战基本到尾声,那么软件升级,就很有必要了。
在之前,无论易行还是快滴,重点都是放在新用户上,对于司机并没有很好的管理方式。
而有些司机是很狡猾的,晚上堵车不拉活,用户最需要车的时候在路边睡觉。等到平峰期再去拉活,反正京城是不存在没活的时候。很多打车难的大城市,都存在这情况。
而为了能在高峰期调动司机,就要根据大数据分析用户在哪些时间段、路段、目的地打车难,在用户上下班高峰期直接奖励司机。
陆炎推出积分奖励系统,有一个非常重要的好玩之处,在于判断一个单子的好坏。
如三个司机同时抢一个用户,就能判断出这是一个好活。如果用户叫车10多秒后才有司机响应,说明不是一个好活。
如果两分钟后还没司机应答,终于有一个司机应答,就给他积分奖励。
如果加到一定程度仍没人抢单,用户已呼叫三次,就直接给司机加钱。
5元、8元、10元一直加到最高16元……。
这东西可以提高打车成功率,提高用户体验。
而产品的成败,除了推广资金,其实最后,都是差在哪一点一滴的细节上。
就像郭老师讲的,同样一个相声,你说了观众乐,换一个人上来说同样的话,观众就不乐。
……
转过天,司机积分奖励系统上线后,随后几天,用户们觉得易行打车,比从前更好用了,高峰期更容易叫到车了。
却不明白其中细节,就是单纯的觉得,易行比快滴更方便。
快滴那边,自然察觉出不寻常的味道了。
正开会研究时,忽然听到消息,易行打车改成随机补贴了。
打一次网约车,补贴金额10到20块不等,这下瞬间傻眼!
可不等他们反映过来时,又一个惊人的消息传来。
檬牛将以“牛运红包”冠名的易行红包,易行打车用户不仅能像平日一样得到易行赠送的红包,更有机会收到檬牛送出的“牛运红包”祝福。
快滴的人听到消息都要傻了,补贴,还特么能这么玩?
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