中式快餐想要做好很难,叶子书提出了那么多建议,如果真的让他自己来做,心里同样没多少底气。
快餐讲究口味普遍化、品种数量少数化、标准统一化,与之对应的就是成本要低廉、等餐时间要缩减、翻牌率要很高。
只有做到了以上几点,才能真正将快餐经营好,可是中餐想要完全符合以上几个特点, 却是非常困难。
如果是叶子书自己,不是说完全做不到,至少花费的精力肯定不小,他对于务虚的工作还是很在行的,但是对于务实的工作,不一定就比别人做得好。
而国内目前对于标准化、普及化的产业发展模式,还不是很精通, 他自己不可能亲自上阵,只能启用小仓优子这样的日本人,期望能够做到以上所有要求。
也许今后随着国内经济起来了,民众眼光也高了,对于经济运作和市场运行有了更深刻的理解,这样的人才可能会很多。
他从来不怀疑国内人才的学习能力,但是这需要有一个过程,更何况还是具备开创性的产业发展模式,要求就更高了。
“其实我们在做中式快餐业务之前,也想要寻找同行,看看他们是如何经营中式快餐的,以便于学习参考。”
小仓优子说到这里,叶子书想到了老美那边的中式快餐连锁品牌熊猫快餐,这家从1983年开始创立的企业,发展到后来,竟然在全球开了有2000多家店面。
可以说是在中式快餐领域经营最成功的品牌,叶子书虽然不知道他们具体如何经营的,因为他没有尝试过, 但是借鉴还是完全没问题的。
“可惜现在中式快餐连锁企业并不多,大部分都是以家庭为单位的小餐馆为主, 而且经营的菜品也是经过改良的,已经不算是正宗的中餐了。
倒是有一家熊猫快餐的企业引起了我们的注意,经过考察后,觉得他们那种发展模式,虽然值得借鉴,但是不能照搬。”小仓优子说道。
叶子书点了点头,表示认同,如果只是完全复制的话,想要超过别人就很难,其实任何事情都是如此,必须要有属于自己的东西。
“那你们是如何做的呢?”叶子书问道。
“我们的做法其实很简单,第一条就是尽量减少快餐品种,这样可以大幅提升单品的盈利水平。
第二条就是口味普遍化,不管谁都能过来吃,而且吃后不觉得难吃,如果觉得味道非常好,那就更好了。
第三条就是制作要非常方便,很容易进行标准化制作,而且口味维持时间较长,这样可以大幅降低成本,同时能大规模扩张。
针对这三条,我们拿出的措施也很简单,目前我们的快餐品种只有一个类别,那就是炒饭。”
听到这里叶子书感觉不可思议,甚至都有点怀疑他听错了,没想到千挑万选之下,竟然是炒饭脱颖而出。
叶子书没有说话,小仓优子继续说道:“别小看炒饭,它却是一种非常百搭的快餐种类,可以衍生出众多的口味。
最重要的是,炒饭的口味具有普遍化,不管是哪里的人,吃了都不会觉得难吃,作为以填饱肚子为目的的快餐产业来说,是非常合适的。
而且炒饭的制作流程不复杂,可以使用机器来生产,为此我们成立了自己的中央厨房,使用机器大规模制作,成本能够压缩到极致。
而炒饭再加工过程又非常简单,只要热一下就可以,有些炒饭直接使用电磁炉就可以热,有些只需要在炒锅里面过一下就可以。
而且炒饭的口味维持时间较长,使用密封包装,存放一整天都没有多大问题,可以大幅减少浪费的现象。”
听完小仓优子的话,叶子书竟然觉得很有道理,我国的炒饭种类很多,而日本也是以吃大米为主的国家,接受程度非常高。
如果是换在不以吃大米为主的国家和地区,以炒饭作为主打产品就行不通了,这又体现了“因地制宜”的思想。
餐饮业从来就没有放之四海皆准的模式,因为这是和文化习俗、生活习惯密切相关的行业,如果不因地制宜,发展必然会受到巨大的限制。
“炒饭固然有你说的这些优点,但是口味比较单一,吃过几次应该就不愿意吃了吧?”叶子书问道。
“确实存在这样的问题,其实不仅是炒饭,任何中餐都具有这样的特点,需要不停地换口味。
不过我们针对这个问题,也不是毫无准备,虽然都是炒饭,但是我们的炒饭口味多达10种,每种口味都有自己的特点。
谷遤</span> 更重要的是,我们针对每一种炒饭都经过非常多的实验,将每一种口味都做到极致,和普通家庭做出来的炒饭,还是有很大的区别。
就拿最常见的蛋炒饭,我们通过大力研发和标准化制作流程,做出来的蛋炒饭,可以保证粒粒金黄,每一粒米饭都具有蛋炒饭的香味。
记得我们的蛋炒饭研发出来后,我自己连续吃了10天,依然感觉非常美味,配上我们进行制作的小菜和汤,简直是一种享受。”小仓优子说道。
他不知道小仓优子的话是否夸大,如果是真的,那说明他们在炒饭研究上确实达到了很高的高度。
好歹小仓优子也是出身餐饮商人之家,什么东西她没吃过,竟然连吃10天,依然感觉味道不错,有继续吃下去的欲望,没有出现逆反心理,这已经证明其优秀了。
不过她自己说好吃没有用,还是要以数据说话,数据不会骗人,于是叶子书问道:“那经营数据怎么样?”
“自从我们开了第一家快餐店后,不出所料火爆了起来,单店日经营额达到了3万元,毛利润率达到了70%,完全不逊色那些西式快餐巨头。”小仓优子说道。
叶子书听到这个数据,在脑海中迅速计算了一番,如果按照这个单店经营情况来看,单店年营收达到了200万美元,毛利润达到了140万美元。
不管在哪个国家,餐饮行业的税率都不会很高,净利润率能达到60%左右,这样的经营情况已经非常厉害了。
实际上这样的单店盈利能力已经超过了那些西式快餐巨头,虽然今后可能会随着店面的增加,单店营收有可能会下降,但是依然让他非常惊讶。
难道他们做的炒饭是《食神》里面的蛋炒饭吗?随后他将这个念头抛开,如果真的是如此的话,成本肯定不会很低。
不管如何,“中华小当家”的快餐业务算是有了一个良好的开局,也探索出来了适合他们本土化的经营模式。
“那你们现在开了多少家店?”叶子书问道。
“快餐的优势就在于能够快速复制,我们第一家店取得巨大成功一个月后,确定能够维持较稳定的经营收入。
于是我们就开启了扩张发展阶段,目前在东京地区开设了500家快餐店,最低单店营业收入按照年化计算,也达到了150万美元。
今年我们打算向东京之外地区发展,将店面数量开设到2000家,到时候日本的快餐业务就基本稳定了。”小仓优子说道。
他听后觉得虽然情况非常不错,但是对他们一下子将店面数量扩大到2000家,不是很认同。
如果都取得成功,就算是按照最低150万美元的年营业收入计算,这些快餐店的年收入就达到了30亿美元,净利润在12亿美元左右。
这个收入在餐饮行业已经是非常大了,不过叶子书也没有提出质疑,暂且让他们试试看,自己不了解情况,就不指手画脚了。
“光是经营炒饭的话,时间一长肯定腻了,你们有什么应对措施吗?”叶子书问道。
他最希望看到的情况就是,所有客人一直在他旗下的快餐店吃不腻,这样可以长期维持客户关系,保证经营的稳定性。
“炒饭将会作为我们在日本的经常性餐品,不过炒饭的种类不会一直维持这么多,会根据实际经营情况,将种类缩减到3种。
后面准备按照老板说的经营策略,采用快速迭代餐品模式,来探索符合当地口味的餐品,等我们掌握了足够的数据,从中选择10种餐品作为我们经常性餐品。
其他餐品也会作为流动餐品而存在,这样可以给消费者新鲜感,也能给消费者经常换口味。”小仓优子说道。
叶子书听到她的话,却是思考另一个问题,那就是这样的模式虽然没错,但是收集出来的数据没有发挥到最大的作用。
数据某种程度上就是资本,如何发挥出数据应有的价值,是各行各业都需要仔细思考的问题,不然就是白白浪费了应得的利益。
按照他们这种经营模式,只要有个一年半载,对于当地人的口味就能了如指掌,仅仅只是经营一个餐饮品牌,就属于巨大的浪费。
人都是喜新厌旧的,这也是推动人类进步的一个原因,不管他们的快餐做得多好,也很难一直将同一个消费者吸引到自己的店里来消费。
他认为这是一个值得思考的问题。
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