冯震一听宋明反驳的话，脸色就彻底的冷了下来。
宋明的话深深地刺痛了他的内心，他一直想飞上枝头做feng huang的，很快要成功了！
但是，在这之前，他所做的职业内容，服务那些人的谦卑经历，却是他最不想提及的！
“我是服务业，但是服务的是有钱有教养的人，而不是你这种下三滥、穷光蛋、土包子、臭农民！
商场是我在管的，下次你来了，我就叫保安撵你走。
怎么样？这待遇够周到了吧，老、同、学！
说真的，跟你做同学，这是我此生最大的污点。
学校招了你这样的学生，简直就是毁了我们学校的名声！
也不撒泡尿看看自己是什么料，就敢来商场这里闹事！你不打听一下这商场东西的价格，你买得起吗？”
冯震一股脑儿就将心里的话都说了出来，顿时人群安静了下来，眼神诡异地看着冯震。
宋明倒也不气恼，他“呵呵”笑了两句，眼神在围观的众人身上一一扫过。
“好，很好！我就问一下在场的所有人了，哪个人祖先三代不是做农民的？
做农民咋啦？农民就一定比你们这些在商场里服务别人的人卑微？
你们挣来的钱，还不是从我们这些农民以及农民的后代，身上薅来的！
你们做服务业的，还把人分成三六九等，狗眼看人低！这就是你们的服务态度？
穿的好看一点的，就阿谀奉承，笑脸相迎。
看到穿的朴素一点的，就给人家冷脸，背后里叫人穷光蛋土包子！
你代表的是你家商场的形象，凭你这样的服务态度，值得我们为你花钱吗？
来商场就是享受良好的购物环境和服务的，不然的话，我不会去网上购物啊！又不是只有你家卖东西！”
宋明的话掷地有声，句句有理，引起了围观人的共鸣。
他们纷纷议论起来，有个人率先开口了。
“这家商场的服务态度很差的，他们就是这样子对客户的。我上次穿的随便了点，被一家奢侈店的店员从头盯到尾，好像我要偷他家东西一样！”
旁边那个戴着大金项链的大哥也出声了。
“小伙子，我支持你！农民咋滴啦？我爷爷奶奶是农民，爸爸妈妈是农民，但是到了我这一代，我就突然有钱了怎么滴？
农民怎么样了？农民的儿子我骄傲！
商场的东西很多我还瞧不起呢！”
隔壁的那个mei nu也在附和道：“就是啊！每次来这家商场，都好像在受他们气一样。
卖的东西贵的要死！
死贵死贵的还不要紧，这些店员个个脸上都像死了爹娘一样，实在是晦气！”
拖着孙子看热闹的老大娘也说话了。
“看到这个经理的这个样子，肯定下面的人也好不到哪里去。
看来这商场啊，俺们以后是不能逛了。宁愿去远一点的隔壁县，那里的商场更大更便宜，还有大大的游乐场给我孙子玩。”
手里拎着大包小包的阿姨也猛地点头，说道：“一个小小的县城商场，我就不信它上天了！我回家也叫我那些有钱的亲戚朋友，都别来这个商场了，实在是欺人太甚了!”
“我还是去网上购物吧，来商场购物就是受气的！”
......
听到这些议论，冯震的脸火辣辣的疼，脸色阴沉的能滴出水来了。
但是，他没办法去反驳这些人的话，也没办法像训斥宋明一样骂所有人，默默在心底更加记恨宋明了。
要不是宋明给他拉了这一波仇恨，他至于这么尴尬吗？
在商场里面，哪个人见到他，不都是给他擦鞋的啊！
这个宋明，读书的时候，被他经常冷嘲热讽默默不敢回嘴的人，什么时候变得这么牙尖嘴利了？
这时候，楚安达对售货员说了一句。
“我的朋友都说了，他有钱买你们家店的玉簪，既然你要卖东西又争执不下的话，就两个公平竞争出价啊！这是最公平的做法，也能让你的店利益最大化，不是吗？”
售货员有些犹豫了，楚安达的这话，说到她的心坎上了。
她的工资跟销售额挂钩的，如果卖价越高，她的收益肯定就越大。
只不过，这个来头那么大的蔡夫人，她也不敢得罪啊。
这个决定，不能由她来做。
她偷偷将眼神投向了冯震，希望他来帮自己说出口。
但是，冯震此时又羞又恼，根本就没注意到她。
这时候，宋明又悠悠补充了几句。
“这支玉簪，其实跟我的朋友，很有渊源的。
我朋友说，这玉簪是他家的，的确没有错。
他们以前祖上就是大将军，这是他们代代相传的传家之宝。
后来，他们家有个不成器的人，欠了一屁股债，就从家里偷了这支玉簪出来卖，没想到竟然流落到了这间店里。
这可是他爷爷留给他的东西，他爷爷前不久离开人世了，遗愿就是让我朋友找回这个传家之宝。
我朋友机缘巧合之下找到了玉簪，想买回家，将这个传承延续下去。
刚才我朋友睹物思人，缅怀他的爷爷，竟然被当成了神经病？
唉，我觉得这商场就是一点人情味都没有...”
宋明的语气悲切，讲的有鼻子有眼睛的，又引起了观众的共鸣。
不少人在偷偷擦眼泪了，估计是想到了自己的亲人。
“没想到，这背后还有这么感人的故事，怪不得这小哥这么伤心。这可是他爷爷给他留下来的东西啊，这么孝顺的孩子，真是不多见了。”
“你们都没看到，他的眼眶都湿润了吗，估计是想他爷爷了。没错，这商场实在是太没有人情味了。”
“按我说，就该卖给这个小哥，让人家的传家之宝回到家里。小姑娘结个婚，用什么古董啊，还是让给人家吧。”
......
楚安达看了看宋明，看到他继续沉浸在自己营造的情绪中，心中一阵佩服，演技真好！
跟他的套路不一样的是，宋明用的是群众战策，还利用了同情心，让群众给他们几个人施压。
这手段真是高明啊。
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