“怎么了怎么了？公共场合，注意素质！”大妈迎向嚷嚷着退钱的客户。
退钱哥是个一米八左右的大胖子，屁股和肚子各有各的翘，原地一杵活脱脱一个大纺锤。
“奸商卖假货就有素质？我骂两句就没素质？”退钱哥愤怒的把手中的鞋盒砸在了地上，两只白色的球鞋散落在一旁。
退钱哥砸盒子的动静吸引了不少客人围观。
“东方百货也干店大欺客的事？”
“这有什么？无商不奸，东方百货又不例外。”
“靠，东方百货从我们东都县发家，现在开到省会去了，翅膀硬了，就回头坑起了老乡是吧！”
……
看着事态就要升级，大妈赶紧换了副面孔，笑嘻嘻的说道：“有话好好说，有事儿好商量。”
大妈边说还边把地上的鞋子捡起来放到盒子里。
“哼！我要退钱！买到假货了！”退钱哥目的明确。
大妈连忙解释道：“不可能，这位先生。我们东方百货绝对不会售卖假货，这是我们董事长沈东强定下的规矩。东方百货开了快15年了，还没有一个顾客投诉我们卖的是假货！”
退钱哥一把扯过大妈手中的鞋盒，取出右脚鞋，骂骂咧咧的说道：“来，大伙儿看看！鞋底开胶了！我昨天才买的，耐迪陆军六号，今天穿出去打球，没超过10分钟就发现这么大的质量问题！你这不是假鞋是什么？”
大妈看着围观的客人越来越多，心底着急得像热锅上的蚂蚁，怎么越是担心什么就发生什么。
“小伙子，这是属于质量问题，绝对不是真假的问题。”大妈的解释有些苍白无力。
“质量问题？我穿了5年的耐迪鞋子，贵的便宜的都有，上脚超过20双，没有一双开胶！你们肯定是从哪儿淘的假货，以次充好！”退钱哥作为耐迪的忠实拥趸，听到大妈将锅甩给了质量，相当不满。
大妈从来没处理过这样的突发情况，胖的人本来就爱出汗，这一紧张大妈整个背都被汗水浸湿了。
“可以让我看看这双陆军六号吗？”文轶走到退钱哥身前，“我对耐迪的鞋子还略知一二，是真是假我看看便知。”
文轶作为篮球发烧友，上辈子有了经济基础后买了不少顶级的实战篮球鞋，对球鞋知识比普通人了解更多，所以他并没有吹牛。
退钱哥看着这个比自己还高的小伙子，将信将疑的问道：“你是哪位？商场请来的托儿？”
文轶没有计较退钱哥的冒犯，从退钱哥手中拿过鞋子，礼貌性的微笑道：“我也是过来买鞋子的，我在胜利高中读书，你看看我穿的校服，上面有我们学校的标志。”
退钱哥这才闭上了质疑的小嘴。
文轶将鞋子拖在手心，东捏捏、西扯扯、左划划、右按按，很快就得出了结论。
“大哥，你看，鞋楦的走线是双线回环对吧。”
退钱哥点头。
“你再看，鞋舌的材质，不是海绵和棉纺，是尼龙的。鞋后延一圈是麂皮，这是货真价实能摸得到对吗？”
退钱哥继续点头。
“最后，这个标，你感受下，是不是针织的而不是印染的？”
退钱哥摸了摸，没有提出异议。
文轶将球鞋递还给了退钱哥，对众人解释道：“我刚刚从工艺、材质、标识三个方面对这双鞋进行了比对鉴定，我可以负责任的告诉大家，这双鞋确实是货真价实的耐迪陆军六号。”
大妈舒了口气，对文轶感激的报以笑容。
文轶继续科普道：“因为工艺的复杂性、材料供应链的多样性，目前国内山寨的假球鞋还做不到用同样的成本复制耐迪家的产品，这玩意儿想买到以假乱真的，花的钱比你买真的还贵。东方百货没有卖假货，我确定。”
退钱哥被文轶的专业性震惊到了。
“小兄弟，你穿耐迪多少年了，这么清楚？”
文轶摸了摸下巴，有些玩味的说道：“算起来，那得有10好几年了。”
退钱哥朝文轶竖了竖大拇指。
“富二代，失敬失敬。”
文轶愕然，自己像哪门子的富二代，一身校服，一双小破鞋。
“先生，出现质量问题，我们无理由换货的。我给您换一双，这样的处理您满意吗？”大妈适时向退钱哥提出解决方案。
“好吧好吧，那得帮我检查下没问题再交给我。我来一趟东方百货得坐个把小时的公交，可把我累坏了。”
加钱哥的问题解决后，看热闹的众人也散去了。
大妈看着加钱哥提着新鞋离去的身影，彻底放松了下来，这才想起要感谢这个帮她解围的小伙子。
“小帅哥，刚刚真是太感谢了。”大妈握住文轶的手，使劲的摇了摇。“这样，我和店长商量下，你选中的鞋子用进价的折扣卖给你，好不好！”
“阿姨，进价折扣是多少啊？”文轶捏了捏口袋里皱巴巴的钞票。
“六折！像刚刚这双500块的陆军六号，你300就能拿走！”
文轶对这陆军六号这双鞋是很满意的，上一世的他买过几双不同配色的用作收藏。可现在的他即使面对进价折扣，他也没有拿下的实力啊。
“阿姨，我有个不情之请。”文轶指了指退钱哥退换的那双开胶的陆军六号。
“说实话阿姨，我没有那么多的钱去买一双耐迪的鞋子，即使给我进价折扣。您能不能和店长商量一下，把这双问题鞋卖给我，我拿我所有的钱买下它。”
文轶将裤兜中的123块掏出，一张张拉平。“我的鞋码是45码，这双问题鞋恰好是这个码。我拿回去修补一下，还是可以穿的。”
大妈看了看文轶手中被拉平的钞票，又看了看他有些破损的帆布鞋，叹了一口气。
“你这孩子，真拿你没办法。谁让你刚刚帮了我呢？那我就豁出这行老脸和店长讲一讲。”
“谢谢阿姨！”文轶笑脸灿烂。
“哼，臭小子，最主要还是阿姨瞅你顺眼，长得真俊。”大妈调笑了文轶两句，便摇晃着壮实的身躯去找店长讨价还价。
……
不多时，大妈一脸得意的回到了文轶身边。
“小伙子，阿姨帮你说通了店长，顺带着给你省了个打车费。店长说120就让你把这双鞋带走。”
文轶将手中的钞票点了点，递过了鞋款。他兴奋的抱起那双开胶的鞋子，感慨道：“我这辈子总算拥有一双篮球鞋了！”
“小伙子，你坐会儿，我去给你开发票哦。”大妈拿着钱走向了柜台。
文轶点点头，正准备坐下欣赏到手的球鞋，一道倩影出现在了不远处。
文轶低头前的瞬间看到乔璃璃从专柜的另一个入口走进了耐迪的店区。
“可不能让同学看到我捡破烂买问题鞋啊，这要传出去我还怎么混？”文轶最后的体面给到了乔璃璃，吓得他抓起鞋，转身灰溜溜的跑出了东方百货。
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