第六章
格林生存技能,三岁以上都是姐。
“能”陈红豆惊讶看了白柚一眼,笑着沙哑答道。
白柚和陈姐一起推着清洁车到房门口
灰扑扑的搭盖布掀开,小小的清洁车上放了很多物品,客人浴巾牙刷牙膏。乃至挂在车子外的扫帚拖把。一应俱全。
没有客人入住的房间,也需要清洁。白天光线充足,白柚看见自己昨天查房关窗户进房间,地板上留下的小白鞋印子。她抿嘴
白柚看着陈姐做完一个房间的清洁,到下一个房间她开始帮忙拖地做卫生,见她擦的有模有样
陈姐开口“我…每天都要拖的”
“姐,没有是我不好意思,地上脚印是我踩的,反正我也闲的没事”白柚撸起袖子,打了一长串字,
见陈红豆看完字句,望向自己,她清秀小脸朴素一笑,接着动手擦浴缸,擦浴缸。
两人干活麻利,40分钟后只剩1间房没有打扫完。前台有房客喊退房
“来了来了,您稍等”不好意思让客人等待,白柚忘了经理的叮嘱,飞奔跑去前台,
退房的是昨晚那对小情侣。
白柚微微有些尴尬。退房流程得查消费品,她声音压低,微微鞠躬微笑
“不好意思,麻烦您稍等一分钟,我需要查一下房”
白柚接过房卡飞奔至乡村恋人主题房间,房间没有人,她犹豫一会儿敲门三声再进,
密闭房间吃外卖后夹杂着一股男女混合的特殊味道,白柚目不斜视仔仔细细看房间消费品,红酒,浴液,又飞奔回前台
“押金已经退您100,请注意核对”白柚送他们到电梯口,先一步给小情侣按了电梯键。
楼高等候电梯时间较长,
白柚从前台拿了两瓶矿泉水递给小情侣,“两位,昨天真不好意思”
电梯门打开,小情侣开口“咳咳,我们什么也没听见”
而后,白柚回前台付了两瓶矿泉水钱。
微信收款小助手甜美动听的声音响起
“您的微信收款4元”
“感觉不怎么悦耳”
上班第二天自己掏腰包的白柚不太在意,顾客就是上帝,一定不能让顾客怀着不满意离开。
她打开电脑给两位房客办理退房手续。
孙正邦捂紧口罩,房卡放在柜台“退房”
白柚鼠标一点,给孙正邦一起办了退房。“您稍等,我需要去查一下房?”
白柚登记好退房时间,905,共用时55分钟。
“不好意思,让您久等了”查完房,她再次飞奔回前台计算金额,不好意思给客人多算了5分钟
“这是您的押金100,钟点房20元每小时,零钱找不开,退您80微信可以吗”
孙正邦看着面生的前台小姑娘,意味不明“嗯”了一声。钱到账提着口罩走了
转身,感觉后面有人跟着自己,他护住手机转身
多算客人5分钟的白柚觉得过意不去,连忙给他摁了电梯键,微笑送别
“先生,欢迎下次光临”下次来,一定要向经理申请,多送客人10分钟住房时间!
电梯门开,孙正邦捂紧口罩,低头走了。
昨晚穷的叮当响的柜台,突然有了一百现金巨款,
白柚觉得很不安全。她拍了张百元大钞的图片,和微信支付80元截图,微信发给经理,报告的很详细
“经理,今天有位钟点房顾客,付了100元房费,住了55分钟,收了一小时费用,柜台没有80元现金,用微信退了他80元,现在这百元现金该放在哪里?”
口水话,不大严谨。但自己想表达的意思已经明了。她静待回复。想了想又补充一句
“下次那位客人来,我可以多送他10分钟吗?”
“你等着,我马上到!”一分钟小黑狗发来消息,
睡好觉的秦锋起了个大早,把自己打扮人模狗样准备回家见老板。看到这条消息,气的发胶没有抹匀。
怎么会有如此蠢笨之人
秦锋来到前台,准备回家特地打扮过的他,身穿黑背心加白色薄风衣外套,修身牛仔西裤。加上黑色靴子,即使提着一个碎花小袋子,也不挡住的风流倜傥,脸色凶狠。
“刚才那个钟点房,办退房没有”
白柚被这架势惊住,呆在原地。“退了”
“等等,等我先喝一口水”
秦锋开酒店就没遇见如此荒唐的事,先拿着大缸子灌了两口水,撑在柜台想了一会儿白柚名字
“那个小白,你先在沙发坐”实在太过于生气,秦锋深呼吸两口气,刚喷了发蜡的头发又被揉乱,
看见白柚坐在里侧木木的样子,他坐在沙发外侧,捏着嗓子尽量温柔耐心询问,“你是不是没遇到过钟点房?”
“刚才遇到了”白柚想了想,以前没遇到过,刚才遇到了。
“我是说你自己!”
“没有”连酒店都很少住的的白柚如实回答
秦锋看见一脸懵圈的白柚,有石头扔水里的感觉,他站起身,拿起白柚登记入住时间的账本,咬牙切齿道
“你…,你知不知道钟点房三小时是起步收,他本来该付60,你只收了20。酒店亏了40!!”
“经理,钟点房,不应该是住一个小时就收一个小时的钱”白柚指了指温馨提示上钟点每小时20字样,“三小时起步收,没有写”
“这是酒店常识!!!”秦锋气极,举起了例子“客人订了一晚上的房间。凌晨2点入住,那我岂不是要让他睡到半夜2点。睡够24小时?”
白柚皱眉“那是客人问题,退房时间统一规定了12点之前。”
“这也是客人问题!”
白柚疑惑“为什么”
“他自己身体…”秦锋揉了揉头发,用词尽量文雅一点“咳咳,或者有事提前走了,我要强留他住吗?”
“呃…”白柚有些被绕晕,怎么会扯到这上面,她从别的角度解释“顾客这次他知道我们酒店便宜,下次他还会来的,这样他就是我们店老顾客了”
“他递给你一百,我看了他名字,已经是老顾客了。”秦锋懒懒说道“哼,你还想下次给他多十分钟,他以后都不来了”
白柚不解“他不是得了便宜吗?”
“谁得了便宜还敢来?”
白柚沉默
“要不…我赔”白柚觉得经理有些扣门不近人情,虽说自己也有错,但钟点房三小时起步收,是经理没有写明。
“55开,扣你20,现场微信支付”秦锋摇头,不留情面“哼,你这样的人才,我也是头一次遇见!”
微信小助手甜美动听的声音再度响起“微信收款20元”
白柚内心“上班第一天,就被老板扣钱”这份工作干不了,不知道后续酒店还有多少坑人常识。
秦锋走到电梯,白柚想起百元大钞。
白柚递过大钞,像只焉焉的柚子开口“经理,这现金放哪?”
秦锋摸了摸自己身上没有口袋,多久没收现金的他抿唇
“你先压在本子里”晚上你睡觉压着,还算安全
所以这是晚上睡觉,本子压枕头底下的真相。
白柚无从探究。此刻的她,呆呆坐在沙发上,觉得委屈。
浑浑噩噩下班,陈念来接班。白柚回到宿舍。默默打开招聘软件,提前找下家
这家酒店太恐怖了,明明是经理没写清楚,还怪自己没常识。白柚找不到自己的借口。
前台招聘信息很少,白柚皱眉往下滑软件界面。
出来两条。两条都是眼熟的“招聘前台,一天一百”八个大字引起注意。像极了骗子。
有了红玫瑰当天那八个大字的招聘简章,白柚抛开偏见,点开信息。
点开两条内容如出一辙:招聘前台,一天一百。
白柚看了地址,一家白玫瑰酒店在微蓝小酒店附近,大概还有一个月开业,白柚收藏住招聘信息“怎么都爱以玫瑰起名?”
另一条招聘方:红玫瑰情侣酒店。
这,经理也在找下家。
白柚:跑路前刷到前东家也在招新人
互相嫌弃明天就去离职吧!
秦锋回蓝湖郡小区,郑一寸和秦珊蹲在狗窝旁看小黑狗,
“老板怎么样了,快生了吗?”
“好着呢,不是第一胎,你不要紧张嘛”郑一寸安慰,秦锋取了这个名字,经常被员工喊老板的他,汗颜。
秦珊看着待产无力趴在狗窝上的小黑狗,眼里心疼。
“这胎个头不小”
秦锋不发一言,蹲下身,伸手拈开狗窝里竖着的狗毛。
问到秦锋的气味,小黑狗眼神费力抬头,黑亮眼睛无辜望着他,伸出小狗爪拍了拍他的手。再拍了拍身下碎花垫子做的狗窝,小声哼哼唧唧。
明白老板是问给崽崽准备的狗窝。
“老板,噔噔噔,看这里!”秦锋打开碎花袋子,拿出一条纯手工制作灰,针法错乱遍地线头,缝隙极大的灰色毛线网。
老板哼唧一声,嫌弃扭头
“今晚吃天津包子”秦珊乐呵
两人较量,老板喜欢谁给崽崽准备的狗窝,出生的崽崽跟着谁。
郑一寸客观评价“有点像渔网”
陈念有酒店经验,得知酒店没有一个客人入住。郑一寸和秦珊店里有老员工看着,三人在蓝湖郡住了一晚。
秦父和秦母看着老二,老三都回来了,第二天中午连忙张罗做了一桌好菜,都是大家爱吃的海鲜。
“秀秀,珊珊,一寸都瘦了,多吃一点,”秦母一盘盘端上来,指着螃蟹“市场新鲜到货的,阳澄湖大闸蟹”
秦珊颠了颠同居后,郑一寸下厨养出来的小肚腩,剥开一只大虾放在秦父碗里,秦母碗里也有一只剥好的大虾。秦锋放的。
咱妈睁眼说瞎话功力见长,减肥苗头刚起,碗里多了一只郑一寸手剥的螃蟹。
秦锋对姐姐撒狗粮行为免疫,修长白皙的手飞速剥开一只只麻辣大虾。螃蟹有什么好啃的,都是壳?
秦父秦母看几人胃口好,吃着碗里的虾,笑的慈祥。年龄大了,他俩吃不了太多海鲜。
一家人聊起酒店的事,郑一寸秦珊得知秦锋酒店,白柚钟点房收了客人费,还说下次多算客人十分钟。
开了多年酒店的他们,笑得直岔气“人才,你是哪里招到的人才?”
笑得海鲜都吃不了几只
秦锋:“本想吐槽一下白柚,怎么感觉自己也连带被嘲讽?”
“滴啦—滴啦—滴啦”郑一寸手机来电铃声响起,郑一寸满手是辣油,秦珊递过纸巾,熟练从他上衣口袋里拿出手机按了接听,放到郑一寸耳朵旁边。
“什么?前台上班期间吃火锅去了?”郑一寸眼镜歪了,手里纸巾捏成一团
是微蓝酒店保洁大姐打来的电话,她拿房卡发现前台没有人,在桌子上找到一张纸条说自己去吃火锅
两人连忙赶回去收拾烂摊子。
这位也是百年难得一遇人才。
如此对比,想到昨晚漆黑走廊来人,小白第一句就是“您好,订房吗?”
秦锋瞧见满桌没有动几只的海鲜,客厅里装渔网的碎花袋子。对着秦母秦父乖巧说道
“爸妈,我一会儿打包些海鲜带回去”
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