任何事物都拥有双面性, 解决完一个隐患,又会出现另一个问题。
无穷无尽也——
“那怎么办,总不可能坐以待毙吧, 信任危机是做生意的大忌,我们得想办法。”乔露忧虑道。
坐下倒了杯水,徐海州抿了一小口, 一言不发,似乎在思考着什么。
“妈妈, 信任危机是什么呀?”乔安抱着小皮球,歪着脑袋问。
“就是……”这个词还算重要, 得让孩子理解了。
乔露思考再三, 把儿子抱到怀里坐下, 解释道:“打个比方,你最喜欢吃的枣泥卷有一天吃出了蟑螂,你还会继续买吗?”
“啊——蟑螂?蟑螂很可怕的。”小家伙嘴巴作出呕吐的样子, 抱紧乔露的脖子:“我不要吃蟑螂,太可怕了,我以后都不吃枣泥卷了。”
臭小子还入戏了,乔露哭笑不得:“这一家点心铺子卫生有问题, 所以吃出了蟑螂,但是其他点心铺子卖的枣泥卷很好吃, 也很干净,你会选择以后都不吃了呢,还是换一家?”
“换一家吧。”毕竟枣泥卷真的好好吃, 既然别人家的枣泥卷干净又卫生, 为什么不吃呢。
“那如果这家蟑螂店以后卫生整改干净了, 你还会去买吗?”
沉默了几秒钟, 乔安摇摇脑袋。
“嗯……我还是有点害怕。”说着,搓了搓手臂,抖了一下。
蟑螂什么的,太可怕太恶心了!
亲亲他的小脸蛋,乔露笑道:“是嘛,所以说这就叫做信任危机,你已经不再信任他,在有其他点心铺子的情况下,肯定不会再选择他家了,即使整改过,也会膈应,对不对?”
“嗯。”
乔露继续道:“现在爸爸妈妈的生意也出现了信任危机,顾客们怀疑我们衣服的质量问题,担心买到脏衣服,所以爸爸妈妈现在要想办法让顾客重新信任我们。”
“就像卖枣泥卷蟑螂的店,想要重新打扫干净让我们再买他的枣泥卷一样吗?”
“嗯……差不多吧,不过实际情况比他好一点,现在顾客只是怀疑我们家有脏衣服,但没买到过。”
“那就告诉大家,我们的衣服是好衣服,我们没有脏衣服。而且我们家本来就是好衣服嘛。”小孩子思想单纯,再复杂的问题在他心里也能得到快速解决。
“臭宝,你说什么人家就信什么啊?我还说我是百万富翁呢,你信吗?”
小家伙眨巴眨巴眼,欢欣地举起手儿:“我信!妈妈是富翁,妈妈以后会变成富翁的!”
他对妈妈很有信心呐!
乔露哭笑不得,正想再说什么,徐海州发了疯一样从她怀里抱起乔安。
“我想到了!”抱住乔安狂亲:“谢谢你儿子!”
乔安一脸懵逼,不懂自己到底帮了爸爸什么忙,他刚刚只是在跟妈妈聊天呀。
……
信任危机爆发后,徐海州的服装店收益爆减,但除了服装店,白云街的其他店铺比如卖五金的,卖茶叶的,卖丝绸的……均未受到过多影响。
消费者们好像默契地选择不逛白云街的服装店了。
好在徐海州被儿子点悟,连夜上百货大楼采购了一批布料,还让售货员给开了发piao。
李红军嗓门大,就让他宣传,那破锣终于派上了正当用场。
“锵锵锵——锵锵锵——”专门选在人流量最高的周日。
“来看看!来瞧瞧,正规厂家采购的布料,绝对不存在假冒伪劣货!九成料子来自百货大楼,质量有保障,还有正规发piao!绝对保真!”
“来看看,来瞧瞧,本店接受广大消费者群众的监督!”
一旦有客人被李红军的大嗓门吸引来,紧接着就由徐海州上。
“我们家的服装质量向来有保障,买了都说好,您看看,这是百货大楼的发piao,我们经常上那儿采购,不信您可以问问售货员,都认识我们了,经常去的。 ”
发piao贴在一张硬纸板上,防止被人揉捏发皱,还能保证能让所有想看的人都清楚看见。
确实是百货大楼服装部的发piao没错,再看店里衣服的质量,很不错啊,懂行的人一眼就能瞧出好坏。
看来白云街也不像外面传得那么吓人嘛,良心商家还是有的。
再加上徐海州正气凛然的脸,如沐春风的笑容,你很难不相信他。
于是乎,今天的生意暴涨到了平时的一倍!
没高兴地太早,白云街的服装摊贩第二天全都学了起来,每家店门口都贴满了各种发piao……
李红军气得怒骂:“学人精!”
“我们家的货不仅来路正,更是正版!全黎安市唯一一家原创品牌,像这种连百货大楼都没有的款,除了我们家其余都是盗版。”
李红军说完,徐海州又补充:“原创衣服都是我太太设计的,手工缝制,布料也是从百货大楼进货,所以成本高,卖您二十八得算良心价。”
顾客们纷纷表示惊讶:“好家伙,都是你老婆设计的我说咋在白云街外面没看见过,就连百货大楼都没有,本事不小啊。”
不得不怀疑他老婆是专业设计师。
唏嘘了会儿,有个老嫂子说:“我小女儿啊,老是吵着要买这什么有小领结的裙子,逛了半天市场没找到,没办法只好骑自行车大老远跑那么这儿来。”
还行,没白跑,裙子质量真的好,版型就别说了,走路五分钟去巷尾,还能试衣服呢!
这年头都是瘦子,除了骨瘦如柴面黄肌瘦的那种,乔露设计的裙子谁穿都好看。
“行,包起来吧,以后天再热点,我也来你家买条裙子,有新货不?”女儿是高中生,喜欢的这条裙子还是太幼稚,她可穿不出去。
“有的,每个季度我们都会上新,这个月月底就有一批新裙子到。”
就是库存危险,得好好想个办法了。
“行嘞,给,二十八,送个塑料袋是不?”
徐海州微笑颔首:“是的。”
……
徐海州家宣传的正版话术,其他店可不敢盲目跟风,属于有贼心没贼胆的情况。
毕竟前不久才进过公安局,人家公安同志说了,要是敢虚假宣传,不仅要罚款,还要蹲局子!
这年头,人民群众普遍畏惧权威,警察说的话哪里敢不听不记,再眼馋也只能再想其他办法,总之不能跟风说自家是正版。
只能委婉道:“来看看来瞧瞧!我们家也是一样的款式,喜欢可以看看!”
可把李红军乐得,趁此机会卯足了劲宣传:“正版!正版!全黎安仅此一家,其他都是盗版!认准咯!别买亏了买错啦!”
这可比宣传春晚同款有底气多了,现在卖的夏装全是乔露亲手设计,谁敢说半句不对,看他不怼死你!
巷尾有试衣间的店面也被两个男人收拾了出来,陈列摆设做成了与另一家店一模一样的形式,让人一看就知道两家店是同一个老板的。
初夏新款,在盗版出来前的一个星期里,徐海州又挣了个盆满钵满。
甚至于又让他发现了一个做生意的秘诀,那就是——名气!
名气是一个比“质量、款式、价格”更容易让顾客付费的东西,更容易赚“快钱”的东西。
当然了,前者也很重要,但若真要赚大钱,一定要把名气宣传到位。
李红军这点就做得很好。
在他坚持不懈的宣传下,经常来逛白云街的人都知道了:徐海州家很多裙子都是他老婆亲手设计的,正版且独一无二,质量和款式就不用说了,大家有目共睹。
于是等到第一批缝有品牌图标的连衣裙出来后,徐海州两人便开始大力宣传他们自己的品牌。
“紫蜻蜓!正版服饰认准紫蜻蜓!”
“同志,来看看紫蜻蜓吧,黎安市第一个独立设计的服装品牌,质量有保障。”
“买衣服认准紫蜻蜓,品控有保障,质量问题三天内包换!”
很多都是乔露教给他们俩的话术,强调“独一无二,保障,正版,质量”几个字眼,牢牢把握消费者的心理。
一套营销搞下来,三分之一的人流量全汇聚到了徐海州的小店。
店铺面积小,无法接待,便让有试衣需求的顾客到巷尾二号店,两个男人一人守一家店。
如此一来,简直双赢!
之前定好的小蜜蜂名字被乔露换掉了。
小蜜蜂虽然可爱好听,但若是以后做大做强,走高端路线的话很吃亏。
所以换了一个,也是以昆虫为主,取了一个好记又不失高雅的“紫蜻蜓”。
小蜜蜂没有废除,乔露以后还打算做童装,名字就叫小蜜蜂。
乔露把紫蜻蜓和小蜜蜂的图标都设计了出来,乔安很激动,用铅笔一笔一笔地描了两遍小蜜蜂简易版图标,又照着画,最后默画,画得还挺像那么回事。
“好耶!我要等一等,等一等小蜜蜂就能生出来啦~妈妈你要快一点做童装哦。”
“好,别急。”
所以乔安没难过,他现在有一个期待的目标,就是期待童装问世的那一天。
在徐海州和李红军两人强力的宣传下,品牌效应初见成效,再有就是试衣间的加成,有次周日的时候,两家店铺的存货居然都不够卖!家里存货也不够了可把两个男人愁的……
这是目前白云街,任何一个服装商贩都没办法做到的标准!
除非你能在这拥挤的小道上开辟一间试衣间,并且马上创造出一个形象生动又“高贵”好记的品牌,要不然没法跟他们竞争。
这段时间真的赚大发了!
本来乔露觉得再撑一两个月就能和徐海州去南湖家园看房买房,结果半个月不到,又挣到了两千五。
独立卫生间,她来了——!
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