第497章叶星雨的改变
八点十七分,苏袅带着第二组考核人员随旅客一同进入了火车站。
锦州是蜀省的省会,与兰达相邻,位于兰达以南,地处盆地和高原之间,气候多样,拥有丰富的水资源和土地资源,为农作物提供了良好的生长环境,八十年代,比起兰达的经济萧条,锦州经济已经稍有崛起。
站台上,到处都是提着大包小包的人群,远远看去黑压压一片。
“姑娘,大娘要去新乡,你看是这车不?”
一个白发苍苍的老大娘背着几个鼓鼓囊囊的蛇皮袋子,拿着一张火车票走到叶星雨宋可欣等人面前问道。宋可欣扫了眼火车票,随口道,“你去找别人问吧!我们还不是正式列车员。”
“不是?”
老大娘微微一愣,目光扫了眼宋可欣身上的蓝灰色制服,叹了口气就背着袋子打算离开,只是刚走了几步,身后突然响起一个女子的声音。
“这车就是去新乡的!”
出声的人是叶星雨。
看着穿着破烂的老大娘,叶星雨有些犹豫,可最终还是抬脚走了过去,从老大娘手中接过车票看了眼,而后抬手指向了不远处。
“你在十一号车厢,上车后你问列车员,她会告诉你的座位,新乡在第五个站点,就是火车停靠的第五次,到时候会有列车员提醒您。”
“谢谢你姑娘。”
得知就是眼前的火车,老大娘松了一口气,感激地朝着叶星雨道。似是第一次被人如此直白地道谢,叶星雨还有些不习惯,脸上闪过一抹不自在,扯了扯嘴角。
“这都是我们应该做的!”
“这火车不是去锦州的吗?”
宋可欣在一旁诧异地问道。
看了眼老大娘走远的身影,叶星雨有些无语地看向了宋可欣,“这趟列车是兰达始发锦州,全程会经过九个站点,而新乡就是第五个站点。”
“你都背下来了?”
宋可欣一脸惊讶地看向了叶星雨,似是有些意外。
叶星雨没有接话,算是默认了。
苏袅站在不远处看着这一幕,心中难免有些感慨,想想叶星雨这位京都来的大小姐,第一次接触旅客眼底全然是不耐,可短短一个月,竟能主动去给乘客解惑,还细心地叮嘱对方在那个站点下车!
等到所有乘客都上了车,苏袅这才带着众人登车,为了此次考核,季部长特意预留了十几个座位,以供考核人员休息。
“身为列车员,帮助乘客是你们的职责,但在考核期间,所有人禁止和正在考核中的人员交谈,提醒,帮助等一系列的作弊行为,一旦被发现,两个人的考核资格均会被取消。”
苏袅看着众人严肃地道。
要说她设定的实操考场唯一的漏洞就是,在考核期间,无法杜绝作弊行为,比如考核人员之间相互提醒,相互交谈!
火车缓缓滑行,杂乱的车厢吵嚷声一片。
苏袅拥挤的走道走过去的时候,正好遇到其中一个考核人员正耐心给几个旅客调解座位,虽然略带着几分怯意,可却还是故作坚强地解释。“请大家按照自己的座位号入座,注意自己的随身行李,下一站屯溪,列车将会在一小时候三十分钟后到达,请在屯溪站下车的旅客注意听广播,以免错过站点,耽误你的行程。”
“姑娘,我这个铜陵什么时候下车?”
几个男子递上自己的车票。
“在第三个站点,大概时间应该十一点左右!”
女子客气地解释道。
苏袅看了眼就去了下一个车厢。
关于列车员最终考核,她之前想了好几个方案,可每一个都被她否决了,一开始她原本打算使用模拟车厢,可总感觉缺少点什么,既然答应了季部长担任培训老师,就不会敷衍了事。
而出乘是唯一能检验培训效果的方法。
虽然所有的车厢都启用的是考核人,可为了谨防意外发生,还是预留了两个原本的列车员。
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