“我……我……对不起老大，这个是我工作疏忽，我根本就没想到。”苏振刚低下了头。
陈云东直接走到了吴文华身边，问道：“现在情况怎么样？”
吴文华看到陈云东来，一边擦着头上的汗一边对陈云东道：“东哥，人实在是太多了，我保守估计，就现在停车场里的人、外面等着的人我堵在路上和马上要来的人不会少于两万个人。而后面还有人陆陆续续地赶过来。”
“去监控室，先去看一下外面到底是什么情况。”陈云东大步往监控室走去，吴文华和苏振刚连忙跟上，一路上吴文华的对讲机里面一直都有他们物管公司各个部门的人不时地向他汇报最新的情况，吴文华一直都在不停地做着安排。
陈云东带着苏振刚和吴文华来到监控室。在监控室的大屏幕上陈云东看着小吃城外面的情况，以及停车场内部的情况。
不看不知道，一看吓一跳，乌泱泱的全是人和车。
只看了一眼，陈云东便立即道：“通知你们三个公司主要负责人，马上到会议室来开会，两分钟所有人必须到位。”
陈云东说完就往电梯里走去。
两分钟后，三家公司的主要负责人全部坐在了会议室里面。
“外面现在是什么情况你们都知道了，现在情况紧急，我就不说废话了，直接说解决问题的办法。”
“第一，把营业时间由七点改为五点半，今天天气热，已经聚集了这么多的人，而且人和车还在源源不断的来，如果我们还是七点开业，把人和车就这么一直堵在外面，先不说大家对我们的印象会变差，单就物管公司的安保压力就非常大，时间长了一定会出问题的，到时候我们就闹了大笑话，难辞其咎。”
“可是老大，我们定的是七点，现在五点半就开始营业，我们很多工作都来不及……”苏振刚提醒着。
“来不及那就想办法去赶，这是你的问题，必须在五点半就开门让人进来，一定不能把人继续堵在外面了，会出大问题，一定要让人流通起来，有人进来了那就能够缓解外面堵人和堵车的情况了，要知道，我们设计是完全可以容纳这么多人的，没有任何问题，问题就是不能让人在外面堵着。”陈云东冷冷地说着。
“这是营业时间，对于营业人数不做限制，来了这么多人，我们怎么去限度人数？别人堵了那么久才来到这，我们不让别人进来？你让别人怎么想？对我们的印象会如何？从古至今也没有哪个商城哪个饭店不让顾客进来的道路，从一开始我们限定人数的做法就是错误的，大错特错。我们只能够限定营业时间，不能限定人数，来多少人我们都要欢迎。”
“所以，苏振刚，除了让你们的人按照五点半开始营业之外，对于今天的营业人数你们要做好预估，进行临时的改变。这次也算是一次考验你们应变能力的机会，不允许出任何问题，听到了没有？没时间啰嗦了，你现在立即给我去安排。”
“是。”苏振刚连忙带着他们公司的人跑了出去，因为时间已经不多了，还有十多分钟就开业了。
“物管公司这边，五点半准时开门，原本是打算只开东门这个主大门，等下把东南西北四条大门全部打开，你们现在就引导人们疏散到四条门门前去。犯人进来的时候，一定要提前让他们排好队，不能一窝蜂全部放进来，那样会出安全事故，控制进来的人数，慢慢的放进来。”
“另外，外面热，大家又等了那么久，可能顾客们情绪会激动，很冲动，你们一定不要与顾客发生任何冲突，态度要好，忍一下，告诉你们的人，今天结束之后，只要不出问题，工作做得好，我给大家发奖金。”
“吴文华，你给我记住了，安全、秩序和服务态度，这三点必须做好，等到苏振刚他们那边工作安排好了我让他们公司的人全部下去配合你们维持秩序。现在赶紧去安排，你们的压力是最大的，一定要确保安全通畅。”陈云东对吴文华安排着。
吴文华连忙点头跑了出去。
“陈娟，现在就是你们这边了，你们这边提前到五点半有没有什么难题？”
“以后难度，但是我们难度不大。”陈娟点头道。
“那好，提前了一个半小时，而且人数大量增加，所以你们把今天原本要表演的场次要大量增加，具体的你们自己看着安排，必须要精彩，要震撼。快去安排。”陈云东对陈娟道。
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