第一次情景疏导收到了预期效果,虽然没有挣多少钱,但至少我们找到了一种新的方式。我特意请吕大安和小虹吃了一次饭,共同庆祝我的首战告捷。
吃饭时,小虹问我,“仓哥,还可以再拓展一下,可能某些人适合这样的方式,某些人就不适合。”
“是啊!一人一个样,不能照搬照套一种模式!”我也意识到,可能这个老客户感觉到新鲜了,想尝试一下,效果很好。但再来一个客户或许就不行了。
吕大安说他说啥也不能再给人家当儿子了,太掉价了。我们都笑了,说这只是一个情景互换没必要这样想。
“靠!到是你去给人家当儿子!”吕大安还是不服气的说。我笑了,“胖子,我去可以,到时你来做面对面疏导。”说到这吕大安不吱声了,他知道唯一欠缺就是这个疏导技能。
通过第一次情景疏导,我们也总结一部分经验,那就是让客户深入其中,你也要深入客户心中,实现彼此的互动,才会达到最佳效果。
第二天,有一位大约三十多岁,戴着眼镜的女人来到店里,她进门后,我很客气的问她喝点茶还是咖啡,她见到很大茶桌后,高兴的说,“那还是喝茶吧!”
我给她倒上一杯茶,我就问她:“请问有什么可以帮助的吗?”
她喝了口茶说道,“听说你们是很有名的情感疏导师,我现在遇到困惑了,想请你们帮助我!”
“请问有什么困惑,能说说吗?”我说完,她脸先红了,我想那一定是难以说出口的个人隐私,这种事很多人都不太习惯。
我给她又添了点水,“没关系的,如果不方便说,那我们就聊点别的了。”我尽量消除一下她那种害羞的紧张情绪。
“我想说一下,我现在婚姻很紧张,哎,有时真想一离了之,但想到孩子,我又不愿走这条路……”她抢先说到。
我问她能具体说一下吗?这个女人好像没有了开始前的羞涩,她说她是一名老师,以前有过个初恋男友,后来因为家庭的原因,还加上两人因为琐事吵了一架,于是就分开了。分开后不久,他男友就找和另一个女老师结婚了,她也一气之下也结婚了。
但结婚后不久,她发现与现任老公性格上根本就不和,但她要面子,只好就将就着过,后来他们有了孩子,她和老公矛盾也渐渐深了,特别是每次爱爱时,她都会叫出前男友的名字,这让他老公很生气,两人从此两人生活就没有了。
最近这段时间,她发现老公可能在外面有了外遇,于是就想提出离婚,但老公不愿意,说为了孩子要继续往下过。
我让她填了一张基本情况表,这个女人叫莉,是一名中学老师。我们在这里暂且就她莉吧。
她说现在很闹心,她也听说前男友也离婚,就想如果她离婚后,或许他们还能结合到一起,但一想到孩子她就矛盾了,不知道该如何是好。
我问莉的前男友现在哪里,莉说前男友现不在省城,在另外一个城市,这么多年两人一直没见面,也没有他的联系方式,前男友的情况,都是通过同学打听到的。
从莉的言语分析,她似乎真想与老公离婚,特别当我听到她说与老公**叫前男友的名字,我就可以断定,当年她和男友已经同居了,而且那一方面还很和谐,因此,与现任老公做的时候,以前的那种场景就会影响着她现在的夫妻生活。
我想她的这种情况正好可以用情景疏导方式试试,就是找到好的前男友,问问人家现在是什么想法,如果想的话,离婚也未必是坏事。
我把情景疏导的内容让莉看了,她觉得这种疏导方式最好了,她完全同意,而且说只要找到她前男友,花多少钱都可以。
我对莉说,“这个新方式我们刚运行,寻找你男友的事,由我们来做,但不管人家拒绝你,还是答应你,你都要面对现实!”
莉点点头,她说,“如果前男友拒绝,我会与老公和好!如果男友答应我,我将离婚,不怪你们!”
我们签订了合同后,我对莉说,“你先回去等我们消息,到时我通知你!但合同已经签好了,如果将来离婚,不能再反悔愿我们!”我得把丑话说前面。
小虹得知我又接到一单,连忙过来问是哪一类型的,小虹给我提个意见,“仓哥,在这件事,我们是不是助长了人家离婚呢?”
其实小虹说的这个问题,我也想到过,但情况不一样,从莉想法看,她想了很多年,与其痛苦的现在,不如重新生活。
我让吕大安去找莉的男友,并把莉提供的信息给他,这个城市在省里的R市,吕大安说去了怎么说呢?
这个问题我想好了,我告诉吕大安直接说明来意,也不要说别的,必竟这种事说多了,会引起莉前男友的怀疑。
“大仓,人家要是不来那怎么办?”吕大安问我。
“靠!你不会想办法啊!就说现在因为他,莉的家庭生活都乱了!有必要过来见一面,行与不行,也算是朋友!”我想吕大安这种事还能办。
吕大安走后,我就在想,真要找不到莉的前男友,我该怎么办?这可是与她白纸黑字签了合同的,打了保票的。
话说吕大安到了R市后,直接去了莉男友所在的学校,莉的男友对于吕大安到来很惊呀,问吕大安,“是莉让你来的吗?”
吕大安笑着说,“是我们公司主动邀请你去的!”于是吕大安把名片递上去,并承诺所有费用由公司出,而且还保密。
莉前男友刚开始就拒绝去,他说都这么多年了,每个人都可以过一下平静的生活,为什么还要打扰他。
吕大安也不惯他,“正因你是她前男友,如果你不是,我找你干嘛!再一个,她现在生活面临困境了,你可以去劝导一下,至于你们是否延续,或者你拒绝,那都是你们私事,我们不会管的!”
反正在吕大安软麿硬泡的情况下,莉的前男友答应去一趟,不过时间只有一上午,他下午还要返回学校备课。
吕大安带着莉的男友回到省城后,我也很热情招待了他,这个人看上去也对我们的热心肠所感动,喝了点酒后,说了一些他和莉以前的往事。但我不会给他提一点建议的,这种事情最后还需要他和莉谈完后定,我只能提供一个平台。
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